고객의 만족은 물론 통역가의 성취감을 제고하고자 노력하고 있습니다.

사전미팅 부터 이후의 사후관리에까지 깊숙하게 관여합니다

통역관련 전담 PM이 모든 프로젝트를 직접 관리합니다

프로젝트 완료 후, 담당 PM이 고객사와의 소통(유선, 대면미팅)을 통해 만족도 제고를 위한 평가 및 미비사항 등을 최종 확인합니다.

행사 당일 리허설 2~3시간 전, 담당 PM이 직접 고객과의 미팅을 통해 행사 전반에 대한 사항들을 논의하고 조율합니다.

프로젝트 수행 전날 고객사와 통역사 간 소통을 통해 통역관련 사항을 최종 확인합니다.

확정된 비용을 결제하고 프로젝트 진행을 위해 고객사로부터 관련 자료와 용어 등 필요 정보를 통역가에게 전달합니다.

담당 PM과의 협조로 최적의 통역가와 장비업체를 선정하여 프로젝트 의뢰를 확정합니다.

담당 PM이 고객과의 상담을 바탕으로 프로젝트에 적합한 통역가를 그들의 프로필과 함께 제안해드리며 장비 임대료, 출장비 등의 부대비용 전부의 견적을 송부합니다.

프로젝트 분야,내용, 기간, 장소 등의 통역작업 전반에 걸친 문의를 담당 PM과 전화로 진행합니다.